EVALUASI USABILITY WEBSITE DINAS KOPERASI, UMKM DAN PERINDUSTRIAN KOTA BALIKPAPAN MENGGUNAKAN METODE WEBSITE USABLITY EVALUATION (WEBUSE)

Ismail, Abi Karami Fajri (2024) EVALUASI USABILITY WEBSITE DINAS KOPERASI, UMKM DAN PERINDUSTRIAN KOTA BALIKPAPAN MENGGUNAKAN METODE WEBSITE USABLITY EVALUATION (WEBUSE). Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 10191001_cover.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (20kB) | Request a copy
	Text 10191001_statement_of_authenticity.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (4MB) | Request a copy
	Text 10191001_publishing_agreement.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10191001_approval_sheet.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10191001_preface.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (2MB) | Request a copy
	Text 10191001_abstract_id.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (2MB) | Request a copy
	Text 10191001_abstract_en.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (2MB) | Request a copy
	Text 10191001_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (4MB) | Request a copy
	Text 10191001_illustrations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (2MB) | Request a copy
	Text 10191001_tables.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10191001_notations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10191001_chapter_1.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (152kB) | Request a copy
	Text 10191001_chapter_2.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (374kB) | Request a copy
	Text 10191001_chapter_3.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (143kB) | Request a copy
	Text 10191001_chapter_4.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10191001_conclusions.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (2MB) | Request a copy
	Text 10191001_bibliography.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (3MB) | Request a copy
	Text 10191001_enclosure.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (801kB) | Request a copy
	Text 10191001_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (388kB) | Request a copy
	Text 10191001_presentation.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10191001_Form. TA-020.pdf Restricted to Repository staff only until 4 May 2026. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Website merupakan implementasi dari e-government dan usaha Dinas Koperasi UMKM dan Perindustrian Kota Balikpapan dalam meningkatkan mutu layanan masyarakat. Semenjak dibuatnya website dinas pada tahun 2017, belum pernah dilakukannya evaluasi usability pada website ini. Berdasarkan hasil pelaksanaan survei yang dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner menggunakan google form kepada pengguna website. Setelah mengakses dan menggunakan website Dinas Koperasi, UMKM dan Perindustrian Kota Balikpapan, pengguna mengalami kesulitan ketika mencari informasi dan tidak adanya bantuan dalam penggunaan website, tampilan website, baik dari segi pemilihan warna serta tata letak konten yang belum terorganisir dengan baik, tidak adanya tombol search untuk membantu mencari hal yang dibutuhkan pengguna. Berdasarkan masalah yang telah disebutkan, hal - hal tersebut berkaitan dengan usability dari suatu website. Dimana usability sendiri adalah sejauh mana kemampuan suatu sistem untuk dapat dimanfaatkan pengguna dalam mencari informasi dan memberikan kemudahan kepada pengguna dalam menjalankan antarmuka sistem. Oleh karena itu, masalah - masalah yang telah disebutkan melatarbelakangi penelitian ini dengan tujuan melakukan evaluasi usability pada website Dinas Koperasi UMKM dan Perindustrian Kota Balikpapan. Adapun metode yang akan digunakan pada penelitian ini adalah website usability evaluation (WEBUSE) dengan tahapan yang dimulai pada studi literatur, identifikasi masalah, penentuan indikator dan penyusunan kuesioner, uji pilot, pengambilan data, uji validitas dan reliabilitas, analisis data, perancangan prototype, serta kesimpulan dan saran. Diperoleh hasil nilai usability pada variabel W1 0,61 dengan level “Good”. Variabel W2, diperoleh nilai usability 0,58 dengan level “Moderate”. Pada variabel W3 diperoleh nilai usability 0,56 dengan level “Moderate”. Pada variabel W4 diperoleh nilai usability 0,64 dengan level “Good”. Setelah memperoleh nilai usability maka dilakukan pemberian rekomendasi perbaikan berupa list rekomendasi dan prototype pada tiap indikator pada variabel yang memiliki nilai bad, poor, atau moderate. Kemudian dilakukan evalluasi prototype dengan menggunakan metode SUS yang memperoleh skor rata-rata nilai SUS yakni 71.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Sistem Informasi
Depositing User:	Abi Karami Fajri Ismail
Date Deposited:	20 Dec 2023 03:47
Last Modified:	20 Dec 2023 03:47
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/20578

Actions (login required)

View Item