Items where Author is "Inayah, Anindya Putri"
![]() | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Inayah, Anindya Putri (2025) Penerapan Metode Servqual dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk Analisis Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi MyPertamina di Kota Balikpapan. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.