Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada Dinas Tenaga Kerja Kota Samarinda

Muhammad, Ridho Anshory (2021) Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada Dinas Tenaga Kerja Kota Samarinda. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

[img] Text
10171053_abstract_en.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_abstract_id.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_approval_sheet.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
10171053_bibliography.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
10171053_chapter_1.pdf

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
10171053_chapter_2.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] Text
10171053_chapter_3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_chapter_4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_conclusions.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
10171053_cover.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] Text
10171053_enclosure.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (6MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_form.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (46kB) | Request a copy
[img] Text
10171053_illustrations.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_paper.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (330kB) | Request a copy
[img] Text
10171053_preface.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_publishing_agreement.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_statement_of_authenticity.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_tables.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_table_of_content.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10171053_presentation.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (616kB) | Request a copy

Abstract

Dinas Tenaga Kerja (DISNAKER) Kota Samarinda merupakan instansi pemerintahan dibidang pelayanan ketenagakerjaan pada Kota Samarinda. Dalam pelayanannya DISNAKER Kota Samarinda menggunakan teknologi informasi (TI) untuk menunjang tujuan organisasi. Dalam penerapan TI DISNAKER memiliki permasalahan yaitu tidak meratanya pengetahuan TI, tidak adanya dokumen mitigasi risiko TI, adanya pegawai yang mengemban tugas secara rangkap, terjadi kehilangan data, dan tidak memiliki perancangan tata kelola TI. Dalam mengetahui sejauh mana TI mendukung tujuan organisasi, maka dilakukan penelitian perancangan tata kelola TI dengan menganalisis keadaan tata kelola DISNAKER Kota Samarinda berdasarkan kerangka kerja COBIT 2019. Perancangan dilakukan menggunakan 11 design factor COBIT 2019 mulai dari memahami konteks dan strategi organisasi, ruang lingkup awal sistem tata kelola, memperbaiki ruang lingkup tata kelola, menyimpulkan desain sistem tata kelola, menilai tingkat kapabilitas proses, menyusun rekomendasi perbaikan tata kelola, dan melakukan perbaikan rekomendasi tata kelola. Penilaian tingkat kapabilitas proses COBIT 2019 dilakukan terhadap proses yang memiliki nilai ≥ 75 dengan target tingkat kapabilitas proses berada di level 4. Didapatkan proses penting bagi DISNAKER Kota Samarinda beserta tingkat kapabilitas prosesnya yaitu APO06, APO09, DSS02, dan DSS04 dengan tingkat kapabilitas level 1 dan BAI04 dengan tingkat kapabilitas level 2 sehingga dapat disimpulkan bahwa proses-proses tersebut belum dapat memenuhi target tingkat kapabilitas yang diharapkan. Hasil yang diperoleh berupa dokumen rekomendasi perancangan tata kelola teknologi informasi dan dokumen perbaikan salah satu aktivias core model APO09 yaitu dokumen katalog layanan agar dapat meningkatkan tata kelola dan kinerja organisasi dalam memberikan layanan bagi pelanggan maupun internal DISNAKER Kota Samarinda.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Sistem Informasi
Depositing User: Mr. Muhammad Ridho Anshory
Date Deposited: 02 Aug 2021 09:08
Last Modified: 02 Aug 2021 09:08
URI: http://repository.itk.ac.id/id/eprint/17367

Actions (login required)

View Item View Item