PERUMUSAN STRATEGI BLUE OCEAN BERDASARKAN PENGUKURAN KINERJA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA BIMBINGAN BELAJAR EDUTOR - Submit Jurnal/ Seminar

Hagan, Faradhila Arham (2023) PERUMUSAN STRATEGI BLUE OCEAN BERDASARKAN PENGUKURAN KINERJA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA BIMBINGAN BELAJAR EDUTOR - Submit Jurnal/ Seminar. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 12191027_cover.pdf Download (111kB)
	Text 12191027_statement_of_authenticity.pdf Download (301kB)
	Text 12191027_publishing_agreement.pdf Download (484kB)
	Text 12191027_approval_sheet.pdf Download (326kB)
	Text 12191027_preface.pdf Download (603kB)
	Text 12191027_abstract_id.pdf Download (244kB)
	Text 12191027_abstract_en.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (213kB) | Request a copy
	Text 12191027_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (447kB) | Request a copy
	Text 12191027_illustrations.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (220kB) | Request a copy
	Text 12191027_tables.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (221kB) | Request a copy
	Text 12191027_chapter_1.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (892kB) | Request a copy
	Text 12191027_chapter_2.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (1MB) | Request a copy
	Text 12191027_chapter_3.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (905kB) | Request a copy
	Text 12191027_chapter_4.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (4MB) | Request a copy
	Text 12191027_conclusions.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (366kB) | Request a copy
	Text 12191027_bibliography.pdf Download (342kB)
	Text 12191027_enclosure.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (3MB) | Request a copy
	Text 12191027_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (264kB) | Request a copy
	Text 12191027_presentation.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (3MB) | Request a copy
	Text 12191027_Form. TA-020.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2025. Download (203kB) | Request a copy

Abstract

Salah satu lembaga bimbingan belajar yang terdapat di Kota Balikpapan adalah Education Tutorial atau yang dikenal dengan Edutor. Edutor menawarkan bimbingan belajar privat dengan sistem tutor mendatangi rumah siswa dengan menerapkan protokol kesehatan yang ketat. Edutor memiliki tujuan untuk memperluas jangkauan dengan membuka cabang di berbagai daerah sehingga lebih dikenal masyarakat dan dapat berlangsung jangka panjang. Kinerja yang baik dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Edutor dan dapat bersaing dengan lembaga bimbingan belajar lainnya. Metode balanced scorecard mengukur kinerja 4 perspektif, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dengan 13 KPI. Kemudian, dilakukan scoring menggunakan metode objective matrix untuk mengetahui pencapaian kinerja Edutor. Didapatkan 4 KPI dengan indikator warna hijau, 5 KPI dengan indikator warna kuning, dan 4 KPI dengan indikator warna merah pada level 0 yang termasuk ke dalam kategori tidak baik dan perlu ditingkatkan dengan merumuskan strategi menggunakan blue ocean strategy. Edutor dapat menghapus label tarif yang terjangkau dan budaya kerja dimana tutor datang tidak tepat waktu dan mengajar tidak sesuai dengan alokasi waktu. Mengurangi perubahan jadwal belajar mendadak dan mempersingkat tahapan dalam proses administrasi. Meningkatkan promosi dengan testimoni, standar kualifikasi calon tutor, menyediakan media pembelajaran untuk jenjang SD, SMP, dan SMA, menyediakan hardcopy modul terbaru. Mengadakan sistem pembelajaran satu tutor untuk beberapa siswa dan pembelajaran daring, membuat tim penyusun kurikulum, mengadakan pelatihan bagi karyawan, mengevaluasi tutor di akhir kontrak belajar, mengadakan pertemuan rutin antar-tutor, memberi penghargaan kepada tutor, membuat website berisi bahan ajar, memasang spanduk di beberapa titik Kota Balikpapan, membuat video pembelajaran yang hanya dapat diakses siswa Edutor, mengajarkan rumus cepat, mengadakan pretest dan posttest, membuat SOP dan petunjuk administrasi, memasang iklan pada instagram, dan tutor membuat perencanaan pembelajaran.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Jurusan Teknologi Industri dan Proses > Teknik Industri
Depositing User:	Faradhila Arham Hagan
Date Deposited:	13 Jul 2023 01:24
Last Modified:	13 Jul 2023 01:24
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/19658

Actions (login required)

View Item