Penerapan Manajemen Risiko Operasional dan Teknologi Informasi pada PT. Promedika Mitra Utama berdasarkan ISO 31000:2018 - Submit Jurnal

Wanta, Firlanda Italis (2025) Penerapan Manajemen Risiko Operasional dan Teknologi Informasi pada PT. Promedika Mitra Utama berdasarkan ISO 31000:2018 - Submit Jurnal. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

[img] Text
10211032_cover.pdf

Download (317kB)
[img] Text
10211032_statement_of_authenticity.pdf

Download (418kB)
[img] Text
10211032_publishing_agreement.pdf

Download (396kB)
[img] Text
10211032_approval_sheet.pdf

Download (585kB)
[img] Text
10211032_preface.pdf

Download (672kB)
[img] Text
10211032_abstract_id.pdf

Download (332kB)
[img] Text
10211032_abstract_en.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (379kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_table_of_content.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (492kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_illustrations.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (380kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_tables.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (549kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_chapter_1.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text
10211032_chapter_2.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (464kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_chapter_3.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10211032_chapter_4.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (748kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_conclusions.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (510kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_bibliography.pdf

Download (815kB)
[img] Text
10211032_enclosure.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10211032_paper.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text
10211032_presentation.pdf
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (425kB) | Request a copy
[img] Text
10211032_Form. TA-020.PDF
Restricted to Repository staff only until 4 October 2027.

Download (4MB) | Request a copy

Abstract

PT. Promedika Mitra Utama merupakan perusahaan distribusi alat kesehatan yang wajib mematuhi regulasi pemerintah, termasuk Cara Distribusi Alat Kesehatan yang Baik (CDAKB) sesuai Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 14 Tahun 2021. Namun, belum adanya sistem manajemen risiko yang terdokumentasi menjadi hambatan dalam proses pengajuan sertifikasi. Penelitian ini bertujuan untuk membantu perusahaan memenuhi persyaratan tersebut melalui penerapan manajemen risiko berdasarkan ISO 31000:2018. Proses penerapan dilakukan melalui tahapan komunikasi dan konsultasi; penetapan lingkup, konteks, dan kriteria; penilaian risiko (identifikasi, analisis, dan evaluasi); perlakuan risiko; serta pencatatan dan pelaporan. Selain itu, framework COSO ERM digunakan sebagai pendekatan dalam pengelolaan risiko operasional dan Risk IT Framework untuk pengelolaan risiko terkait penggunaan teknologi informasi. Penelitian ini berhasil mengidentifikasi 50 potensi risiko, terdiri dari 40 risiko operasional dan 10 risiko teknologi informasi. Risiko operasional berpotensi mengganggu kelancaran distribusi dan mutu, sedangkan risiko TI timbul dari belum optimalnya pemanfaatan TI yang digunakan. Risiko dianalisis berdasarkan tingkat kemungkinan dan dampak menggunakan skala 1 hingga 5, lalu dipetakan dalam risk heat map. Hasil pemetaan menunjukkan 21 risiko sangat tinggi, 11 tinggi, 17 sedang, dan 1 rendah. Strategi penanganan risiko meliputi menghindari, memindahkan, mengurangi, dan menerima. Sebanyak 49 risiko ditangani dengan strategi pengurangan, 5 risiko dipindahkan, 1 risiko diterima, serta terdapat 5 risiko yang diberi dua perlakuan sekaligus. Seluruh hasil penelitian ini didokumentasikan dalam risk register untuk mendukung sertifikasi CDAKB, audit internal dan eksternal, serta pengembangan sistem mutu seperti ISO 9001 dan ISO 13485. Dengan demikian, penerapan dan pendokumentasian manajemen risiko ini tidak hanya dapat memenuhi regulasi pemerintah, tetapi juga meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, mendukung keberlanjutan bisnis, dan meningkatkan daya saing perusahaan.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: A General Works > AI Indexes (General)
Divisions: Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Sistem Informasi
Depositing User: Firlanda Italis Wanta
Date Deposited: 08 Jul 2025 06:30
Last Modified: 08 Jul 2025 06:30
URI: http://repository.itk.ac.id/id/eprint/23023

Actions (login required)

View Item View Item