Evaluasi Usability Pada Website Dinas Kesehatan Kota Balikpapan Dengan Metode Heuristic Evaluation

Malinda, Rafikha (2025) Evaluasi Usability Pada Website Dinas Kesehatan Kota Balikpapan Dengan Metode Heuristic Evaluation. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 10181064_cover.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (205kB) | Request a copy
	Text 10181064_statement_of_authenticity.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (973kB) | Request a copy
	Text 10181064_publishing_agreement.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (899kB) | Request a copy
	Text 10181064_approval_sheet.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (913kB) | Request a copy
	Text 10181064_preface.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (621kB) | Request a copy
	Text 10181064_abstract_id.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (436kB) | Request a copy
	Text 10181064_abstract_en.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (550kB) | Request a copy
	Text 10181064_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (876kB) | Request a copy
	Text 10181064_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (876kB) | Request a copy
	Text 10181064_illustrations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (565kB) | Request a copy
	Text 10181064_tables.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (566kB) | Request a copy
	Text 10181064_notations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (204kB) | Request a copy
	Text 10181064_chapter_1.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (721kB) | Request a copy
	Text 10181064_chapter_2.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10181064_chapter_3.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (712kB) | Request a copy
	Text 10181064_chapter_4.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (3MB) | Request a copy
	Text 10181064_conclusions.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (443kB) | Request a copy
	Text 10181064_bibliography.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (676kB) | Request a copy
	Text 10181064_enclosure.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10181064_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10181064_presentation.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10181064_Form. TA-020.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (628kB) | Request a copy

Abstract

Dinas Kesehatan kota Balikpapan saat ini memiliki sistem informasi berbasis website profil yang bertujuan untuk memudahkan dalam menyebarkan informasi. Namun website yang ada memiliki beberapa kekurangan dalam usability atau tampilan antarmuka. Adapun beberapa permasalahan yang didapatkan berdasarkan analisis yaitu navigation bar yang terdapat dalam situs website bentuknya seragam meskipun telah berganti dari satu laman ke laman lainnya tidak ada penanda atau informasi yang membedakan. Kemudian website Dinas Kesehatan ini navbarnya juga bersifat statis, navigation bar akan tetap berada diatas apabila pengguna melakukan scroll halaman kebawah, ia tidak mengikuti arah scrolling. Terdapat sub menu saat di klik tidak menampilkan informasi, serta tata letak penulisan yang tidak konsisten. Sehingga dengan adanya permasalahan tersebut, diperlukannya evaluasi usability pada website Dinas Kesehatan Kota Balikpapan. Evaluasi dan perbaikan dilakukan terhadap aspek heuristic. Berdasarkan hasil perhitungan dan klasifikasi severity rating maka, diperoleh bahwa terdapat 6 variabel yang memiliki tingkat klasifikasi perlu dilakukan perbaikan keparahan tinggi (major usability problem) yaitu H1, H5, H6, H8, H9 dan H10, kemudian dengan permasalahn rendah (minor) yaitu H2, H3 dan H4. Terdapat variabel yang memiliki klasifikasi yang baik tanpa adanya permasalahan tanpa perlu diperbaiki (cosmetic) yaitu pada H7. hasil analisis data yang telah dilakukan, diperoleh bahwa prinsip HE1, HE5, HE6, HE8, HE9, HE10 perlu adanya perbaikan. Rekomendasi perbaikan akan dibuat dalam bentuk design dan prototype. Design perbaikan yaitu HE1 navigasi menu dibuat dinamis yang bisa bergerak mengikuti aktivitas saat user scroll down mengakses informasi. HE5 yaitu membuat pesan kesalahan saat user klik Menu visi misi. HE9 menambahkan informasi pada halaman Informasi Regulasi PERDA. HE8 Memperbaiki tata letak penulisan informasi pada halaman Menu Pelayanan Kesehatan, lebih detail lagi melakukan pengecekan karna hal ini dapat mengganggu nilai kenyamanan bagi user dan nilai keindahan pada website.HE6 Memperbaiki dengan menebalkan fitur menu-menu di navigasi yang sedang di akses user. HE10 menambahkan menu bantuan pada website Dinas Kesehatan Kota Balikpapan.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	A General Works > AS Academies and learned societies (General)
Divisions:	Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Sistem Informasi
Depositing User:	Rafikha Malinda
Date Deposited:	15 Jul 2025 02:16
Last Modified:	15 Jul 2025 02:16
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/24602

Actions (login required)

View Item