Evaluasi dan Optimasi Usability pada Aplikasi JadiLunas Menggunakan Metode Moderated Usability Testing, Think-Aloud Protocol, dan System Usability Scale - Submit Jurnal

Jovanka, Giovano Okta (2025) Evaluasi dan Optimasi Usability pada Aplikasi JadiLunas Menggunakan Metode Moderated Usability Testing, Think-Aloud Protocol, dan System Usability Scale - Submit Jurnal. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 11211041_cover.pdf Download (767kB)
	Text 11211041_statement_of_authenticity.pdf Download (383kB)
	Text 11211041_publishing_agreement.pdf Download (757kB)
	Text 11211041_approval_sheet.pdf Download (504kB)
	Text 11211041_preface.pdf Download (603kB)
	Text 11211041_abstract_id.pdf Download (605kB)
	Text 11211041_abstract_en.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (533kB) | Request a copy
	Text 11211041_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 11211041_illustrations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (571kB) | Request a copy
	Text 11211041_tables.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (787kB) | Request a copy
	Text 11211041_notations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (625kB) | Request a copy
	Text 11211041_chapter_1.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (729kB) | Request a copy
	Text 11211041_chapter_2.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (756kB) | Request a copy
	Text 11211041_chapter_3.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 11211041_chapter_4.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (2MB) | Request a copy
	Text 11211041_conclusions.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (616kB) | Request a copy
	Text 11211041_bibliography.pdf Download (641kB)
	Text 11211041_enclosure.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (685kB) | Request a copy
	Text 11211041_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (2MB) | Request a copy
	Text 11211041_presentation.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (4MB) | Request a copy
	Text 11211041_Form.TA-020.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (280kB) | Request a copy
	Text 11211041_cover.pdf Download (345kB)

Abstract

Aplikasi JadiLunas dirancang untuk mempermudah pencatatan utang antar teman, namun efektivitasnya dalam hal usability masih memerlukan peningkatan agar lebih optimal dalam memenuhi kebutuhan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan meningkatkan usability aplikasi JadiLunas melalui kombinasi tiga metode utama, yaitu Moderated Usability Testing, Think-Aloud Protocol, dan System Usability Scale (SUS). Penelitian dilakukan dalam dua tahap pengujian yang saling berkesinambungan. Pada tahap pertama, pengujian dilakukan untuk mengevaluasi desain awal aplikasi dan mengidentifikasi masalah usability yang ada. Hasilnya menunjukkan bahwa rata-rata skor SUS aplikasi berada pada kategori “Baik” dengan nilai 77.67, namun ditemukan 14 masalah usability yang signifikan, termasuk kendala pada navigasi, kejelasan elemen visual, dan tata letak menu. Setelah perbaikan desain dilakukan menggunakan pendekatan Lean UX, tahap kedua pengujian menunjukkan peningkatan usability yang signifikan. Rata-rata skor SUS meningkat menjadi 88.33, masuk dalam kategori “Sangat Baik” dengan jumlah masalah usability menurun drastis menjadi hanya 3 masalah. Data kualitatif dari observasi dan umpan balik verbal menunjukkan bahwa perbaikan desain berhasil meningkatkan navigasi, kejelasan elemen visual, dan efisiensi tata letak. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa perbaikan desain berbasis iterasi telah berhasil meningkatkan usability aplikasi JadiLunas secara signifikan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan aplikasi serupa di masa mendatang, khususnya dalam mengatasi masalah usability melalui pendekatan yang responsif terhadap kebutuhan pengguna.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Informatika
Depositing User:	Giovano Okta Jovanka
Date Deposited:	14 Jul 2025 08:30
Last Modified:	14 Jul 2025 08:30
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/24425

Actions (login required)

View Item