Perancangann Antarmuka dan Pengalaman Pengguna (UI/UX) Website Penyewaan Alat Berat PT Multiply Sarana Indotama menggunakan Metode Design Thinking

Setyadi, Nismat (2026) Perancangann Antarmuka dan Pengalaman Pengguna (UI/UX) Website Penyewaan Alat Berat PT Multiply Sarana Indotama menggunakan Metode Design Thinking. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 20221056_cover.pdf Download (188kB)
	Text 20221056_statement_of_authenticity.pdf Download (265kB)
	Text 20221056_publishing_agreement.pdf Download (99kB)
	Text 20221056_approval_sheet.pdf Download (1MB)
	Text 20221056_preface.pdf Download (335kB)
	Text 20221056_abstract_id.pdf Download (333kB)
	Text 20221056_abstract_en.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (360kB) | Request a copy
	Text 20221056_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (359kB) | Request a copy
	Text 20221056_illustrations.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (331kB) | Request a copy
	Text 20221056_tables.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (325kB) | Request a copy
	Text 20221056_notations.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (307kB) | Request a copy
	Text 20221056_chapter_1.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (482kB) | Request a copy
	Text 20221056_chapter_2.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (448kB) | Request a copy
	Text 20221056_chapter_3.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (480kB) | Request a copy
	Text 20221056_chapter_4.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (1MB) | Request a copy
	Text 20221056_conclusions.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (335kB) | Request a copy
	Text 20221056_bibliography.pdf Download (342kB)
	Text 20221056_enclosure.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (349kB) | Request a copy
	Text 20221056_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (748kB) | Request a copy
	Text 20221056_presentation.pdf Restricted to Repository staff only until 3 October 2028. Download (742kB) | Request a copy

Abstract

PT Multiply Sarana Indotama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat berat, namun proses penyewaan yang berjalan masih dilakukan secara konvensional melalui komunikasi WhatsApp dan panggilan telepon. Selain itu, pencatatan data pelanggan, transaksi penyewaan, serta pengecekan ketersediaan alat masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan penyampaian informasi, kesalahan pencatatan data, dan rendahnya efisiensi operasional perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang User Interface (UI) dan User Experience (UX) website penyewaan alat berat PT Multiply Sarana Indotama yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Design Thinking yang terdiri atas lima tahapan, yaitu empathize, define, ideate, prototype , dan test . Tahap empathize dilakukan melalui wawancara dan observasi untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna. Selanjutnya, pada tahap define dilakukan penyusunan user persona dan How Might We (HMW), sedangkan tahap ideate menghasilkan brainstorming ide solusi dan user flow sebagai dasar dalam pembuatan high-fidelity prototype menggunakan Figma. Evaluasi desain dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) terhadap dua rancangan website , yaitu website admin yang melibatkan tiga responden dari pihak manajemen perusahaan serta website pelanggan yang melibatkan sepuluh responden yang terdiri dari pihak manajemen perusahaan dan calon pengguna sistem. Hasil pengujian menunjukkan bahwa desain website admin memperoleh nilai rata-rata SUS sebesar 84,2, sedangkan desain website pelanggan memperoleh nilai rata-rata SUS sebesar 81,5. Kedua hasil tersebut termasuk dalam kategori Good, yang menunjukkan bahwa desain website memiliki tingkat usability yang baik, mudah dipelajari, mudah digunakan, serta mampu membantu pengguna dalam menyelesaikan tugas secara efektif dan efisien. Dengan demikian, perancangan UI/UX website penyewaan alat berat menggunakan metode Design Thinking berhasil menghasilkan desain yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan berpotensi mendukung digitalisasi proses penyewaan alat berat pada PT Multiply Sarana Indotama.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	A General Works > AC Collections. Series. Collected works
Divisions:	Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Bisnis Digital
Depositing User:	Nismat Hajjim Setyadi
Date Deposited:	27 Jul 2026 05:39
Last Modified:	27 Jul 2026 05:39
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/27706

Actions (login required)

View Item