Pemodelan Proses Bisnis dan Penyusunan Standar Operasional Prosedur pada PT Dwitama Sembada

Ramadani, Aulia (2025) Pemodelan Proses Bisnis dan Penyusunan Standar Operasional Prosedur pada PT Dwitama Sembada. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 10211023_cover.pdf Download (65kB)
	Text 10211023_statement_of_authenticity.pdf Download (207kB)
	Text 10211023_publishing_agreement.pdf Download (322kB)
	Text 10211023_approval_sheet.pdf Download (246kB)
	Text 10211023_preface.pdf Download (260kB)
	Text 10211023_abstract_id.pdf Download (305kB)
	Text 10211023_abstract_en.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (305kB) | Request a copy
	Text 10211023_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (458kB) | Request a copy
	Text 10211023_illustrations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (464kB) | Request a copy
	Text 10211023_tables.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (278kB) | Request a copy
	Text 10211023_chapter_1.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10211023_chapter_2.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (7MB) | Request a copy
	Text 10211023_chapter_3.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10211023_chapter_4.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (666kB) | Request a copy
	Text 10211023_conclusions.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (444kB) | Request a copy
	Text 10211023_bibliography.pdf Download (446kB)
	Text 10211023_enclosure.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (7MB) | Request a copy
	Text 10211023_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (785kB) | Request a copy
	Text 10211023_presentation.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (809kB) | Request a copy
	Text 10211023_Form. TA-020.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (161kB) | Request a copy

Abstract

PT Dwitama Sembada merupakan perusahaan distributor obat-obatan tanaman dan pestisida yang menghadapi tantangan operasional akibat kurangnya koordinasi pekerja dan ketidakjelasan alur kerja pada perusahaan. Hal ini berdampak pada ketidakselarasan antar divisi, seperti kurangnya koordinasi antara divisi Admin dan Gudang dalam pengelolaan stok, serta divisi Logistik dalam dokumentasi pengantaran. Selain itu, pekerja baru sering mengalami kebingungan dalam menjalankan tugas karena tidak adanya panduan prosedur yang jelas, mengakibatkan ketidakstabilan dalam operasional perusahaan. Untuk itu, dilakukan penelitian yang bertujuan untuk memodelkan proses bisnis dan menyusun SOP menggunakan pendekatan Business Process Management (BPM) melalui tahapan BPM Lifecycle dari tahap identifikasi proses hingga penemuan proses. Hasil dari penelitian ini dapat membantu alur kerja perusahaan menjadi lebih efisien, konsisten, dan mudah dipahami oleh seluruh pekerja. Selain itu, SOP yang terstruktur akan membantu meningkatkan kualitas layanan, mengurangi kesalahan, dan mendukung proses adaptasi pekerja baru. Hasil penelitian ini merupakan model proses bisnis dan standar operasional prosedur perusahaan yang dapat memberikan solusi untuk meningkatkan kinerja operasional serta menciptakan dasar untuk perbaikan berkelanjutan di PT Dwitama Sembada.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Sistem Informasi
Depositing User:	Aulia Ramadani
Date Deposited:	09 Jul 2025 06:01
Last Modified:	09 Jul 2025 06:01
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/23092

Actions (login required)

View Item