Penyusunan Standar Operasional Prosedur Pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan

Agustin, Rian Nanda (2022) Penyusunan Standar Operasional Prosedur Pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 10181067_Cover.pdf Download (189kB)
	Text 10181067_abstract_en.pdf Restricted to Registered users only until 1 October 2023. Download (171kB) | Request a copy
	Text 10181067_abstract_id.pdf Download (151kB)
	Text 10181067_bibliography.pdf Restricted to Registered users only until 1 October 2023. Download (194kB) | Request a copy
	Text 10181067_chapter_1.pdf Restricted to Registered users only until 1 October 2023. Download (543kB) | Request a copy
	Text 10181067_chapter_2.pdf Restricted to Registered users only until 1 October 2023. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10181067_chapter_3.pdf Restricted to Registered users only until 1 October 2023. Download (406kB) | Request a copy
	Text 10181067_chapter_4.pdf Restricted to Registered users only until 1 October 2023. Download (1MB) | Request a copy
	Text 10181067_conclusions.pdf Restricted to Registered users only until 1 October 2023. Download (193kB) | Request a copy
	Text 10181067_Form. TA-020.pdf Restricted to Repository staff only until 1 October 2023. Download (75kB) | Request a copy
	Text 10181067_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 1 October 2023. Download (544kB) | Request a copy

Abstract

Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan menaungi tanggung jawab atas urusan pemerintahan di bidang tenaga kerja yang menjadi kewenangan Pemerintah Daerah serta tugas pembantuan lainnya sesuai dengan ketentuan UU RI Nomor 30 Tahun 2014. Berdasarkan hal ini struktur organisasi dan tugas fungsi dari DISNAKER Kota Balikpapan setiap 5 tahun sekali akan berubah dan diperbaharui, sehingga banyak kegiatan atau proses baru dan belum memiliki dokumentasi standar mutu baku. Dari permasalahan tersebut penelitian ditujukan untuk Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) pada DISNAKER dengan menggunakan simbol flowchart dan Pemodelan Proses Bisnis dengan menggunakan metode BPM Lifecycle dan penelitian ini dimulai dari tahap identification hingga tahap discovery pada seluruh bidang di DISNAKER Kota Balikpapan khususnya bidang Layanan Penempatan dan Perluasan Tenaga Kerja, Bidang Layanan Hubungan Industrial dan Kesejahteraan Pekerja, Bidang Layanan Pelatihan dan Produktivitas Tenaga Kerja, Bidang PPID & Pengelolaan Pengaduan Layanan Publik dan Bidang Kesekretariatan Dinas Ketenagakerjaan Kota Balikpapan. Setelahh dilakukannya penelitian pemodelan proses bisnis dan penyusunan SOP pada DISNAKER dengan melalui tahap identifikasi, wawancara dan menyesuaikan dengan RENSTRA DISNAKER Tahun 2022-2026 pada masing-masng bidang, didapatkan hasil berupa proses bisnis level 0 yang mencakup 4 proses bisnis utama dan 1 proses bisnis pendukung. Kemudian peta proses bisnis level 1 terdiri dari 2 proses bisnis dari bidang hubungan industrial dan kesejahteraan, serta dari identifikasi ke 5 bidang terkait telah dibuat 2 dokumen SOP. Dengan adanya penelitian ini, dapat dijadikan acuan dan bahan evaluasi terkait dalam rangka continual improvement bagi instansi tersebut

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	A General Works > AI Indexes (General)
Divisions:	Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi
Depositing User:	Rian Nanda Agustin
Date Deposited:	13 Jul 2022 06:19
Last Modified:	13 Jul 2022 06:19
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/18093

Actions (login required)

View Item