Pengaruh Brand Image dan Brand Loyalty Terhadap Minat Beli Fitur Maxim-Bike Pada Aplikasi Maxim di Kota Balikpapan - Submit Jurnal/Seminar

Kelana, Muhammad Raihan Wirayudra (2025) Pengaruh Brand Image dan Brand Loyalty Terhadap Minat Beli Fitur Maxim-Bike Pada Aplikasi Maxim di Kota Balikpapan - Submit Jurnal/Seminar. Bachelor thesis, Institut Teknologi Kalimantan.

	Text 20211008_cover.pdf Download (215kB)
	Text 20211008_statement_of_authencity.pdf Download (549kB)
	Text 20211008_publishing_aggrement.pdf Download (633kB)
	Text 20211008_approval_sheet.pdf Download (620kB)
	Text 20211008_preface.pdf Download (264kB)
	Text 20211008_abstract_id.pdf Download (296kB)
	Text 20211008_abstract_en.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (296kB) | Request a copy
	Text 20211008_table_of_content.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (267kB) | Request a copy
	Text 20211008_illustrations.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (182kB) | Request a copy
	Text 20211008_tables.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (198kB) | Request a copy
	Text 20211008_chapter_1.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (609kB) | Request a copy
	Text 20211008_chapter_2.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (429kB) | Request a copy
	Text 20211008_chapter_3.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (468kB) | Request a copy
	Text 20211008_chapter_4.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (673kB) | Request a copy
	Text 20211008_conclusions.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (304kB) | Request a copy
	Text 20211008_bibliography.pdf Download (302kB)
	Text 20211008_enclosure.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (393kB) | Request a copy
	Text 20211008_paper.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (363kB) | Request a copy
	Text 20211008_presentation.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (1MB) | Request a copy
	Text 20211008_FORM.TA-020.pdf Restricted to Repository staff only until 4 October 2027. Download (669kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Brand Loyalty terhadap minat beli fitur Maxim-Bike pada aplikasi Maxim di Kota Balikpapan. Dalam konteks persaingan industri transportasi online yang ketat, dimana Maxim bersaing dengan brand-brand besar seperti Gojek dan Grab, brand image dan brand loyalty menjadi faktor penting yang mempengaruhi keputusan minat beli. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden di Balikpapan yang mewakili berbagai segmen pengguna Maxim. Analisis dilakukan dengan menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, meskipun tingkat pengaruhnya belum terlalu dominan. Sebaliknya Brand Loyalty menunjukkan pengaruh yang sangat kuat terhadap minat beli (F² = 0,985), dimana konsumen yang memiliki loyalitas tinggi cenderung lebih berminat untuk menggunakan fitur Maxim-Bike. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk meningkatkan minat beli, Maxim perlu fokus pada penguatan loyalitas merek dengan meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna, serta memperkuat citra merek yang positif di mata konsumen.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Jurusan Matematika dan Teknologi Informasi > Bisnis Digital
Depositing User:	Muhammad Raihan Wirayudra Kelana
Date Deposited:	01 Jul 2025 01:55
Last Modified:	01 Jul 2025 01:55
URI:	http://repository.itk.ac.id/id/eprint/22501

Actions (login required)

View Item